FAQ
प्रसवः कियत्कालं यावत् भवति ? शीघ्रं कर्तुं शक्यते वा ?
+
सर्वेषां सूक्ष्मतरङ्गयन्त्राणां उत्पादनसमयः सामान्यतया ५ तः ६ सप्ताहपर्यन्तं भवति, तथा च वयं शीघ्रं उत्पादनसेवाः अपि प्रदातुं शक्नुमः ।
यदि तत्काल प्रेषणस्य आवश्यकता अस्ति तर्हि अस्माभिः सह सम्पर्कं कुर्वन्तु। सामान्यतया वयं भवतः उत्पादं यथाशीघ्रं प्राप्तुं साहाय्यं कर्तुं सर्वं करिष्यामः।
मम आवश्यकतां न लभ्यते, अद्यापि भवतः क्रेतुं शक्नोमि वा?
+
सूक्ष्मतरङ्गयन्त्राणां बृहत् निर्माता आपूर्तिकर्ता च इति नाम्ना अस्माकं जालपुटे न दर्शिताः बहवः उत्पादाः सन्ति । कृपया निःशङ्क सम्पर्क करें।
अस्माकं स्वकीयाः मेट्रिकाः आवश्यकताः च सन्ति, किं तानि अनुकूलितुं शक्यन्ते?
+
सर्वाणि माइक्रोवेव-यन्त्राणि OEM तथा ODM सेवानां कृते उपलभ्यन्ते, भवान् कदापि अनुकूलित-उत्पादानाम् कृते अस्माभिः सह सम्पर्कं कर्तुं शक्नोति। डिजाइनतः, प्रसंस्करणं, संयोजनं च अनुकूलितं कर्तुं शक्यते, वयं भवतः आवश्यकतानां पूर्तये सर्वोत्तमप्रयत्नाः करिष्यामः।
प्रारम्भिकः परिमाणः अस्ति वा ? प्रथमं नमूनानि क्रेतुं शक्नोमि वा ?
+
न्यूनतमः आदेशः नास्ति, भवान् कदापि नमूनानुरोधाय "सन्देशं प्रेषयितुं" शक्नोति ।
कथं आदेशं ददामि ?
+
उत्पादानाम् आदेशं दातुं भवान् कदापि अस्माभिः सह सम्पर्कं कर्तुं शक्नोति।
संयंत्रेण आवश्यकवस्तूनि उत्पादयितुं प्रेषयितुं च औपचारिकं क्रयक्रमं दातव्यम् ।
मूल्यानि कथं निर्धारितानि भवन्ति ?
+
सूक्ष्मतरङ्गयन्त्राणां विशालः स्रोतकारखानः इति नाम्ना वयं सर्वाधिकं व्यय-प्रभाविणः सूक्ष्मतरङ्ग-उत्पादाः प्रदामः ।
अस्माकं सर्वे उद्धरणं FOB Chengdu, China अस्ति तथा च किमपि शिपिंगशुल्कं न समाविष्टम्। शिपिंगसम्बद्धाः सर्वे व्ययः ग्राहकेन वहिताः भविष्यन्ति, क्रयमूल्ये चालानः च भविष्यति । उद्धरणं ६ मासान् यावत् मान्यम् अस्ति।
भुक्तिविकल्पाः के सन्ति ?
+
अस्मिन् समये कृपया स्वस्य वित्तीयसंस्थायाः तारस्थानांतरणसेवायाः उपयोगं कुर्वन्तु।
नवीनग्राहकाः : ५०% निक्षेपः शेषं च प्रेषणात् पूर्वं दातव्यम्।
विद्यमानग्राहकाः : चालानं प्रदातुं 30 ~ 60 दिवसाः अनन्तरम्।
अहं मम रसदस्य कथं निरीक्षणं करोमि ?
+
वयं DHL, FedEx, UPS इत्यादिभिः कूरियरद्वारा, तथैव वायुमार्गेण, समुद्रेण च प्रेषयितुं शक्नुमः।
यदि ग्राहकेन प्रेषणस्य प्रकारः न निर्दिष्टः तर्हि कम्पनी वाहकस्य चयनस्य अधिकारं सुरक्षितं कुर्वती अस्ति।
परिवहनस्य मार्गं यथापि भवतु, वयं वास्तविकसमये रसदसूचनाः समन्वययिष्यामः, द्रुतपरिवहनस्य सन्दर्भे च प्रसवस्य अनन्तरं तत्क्षणमेव अनुसरणसङ्ख्यां प्रेषयिष्यामः
विक्रयणस्य अनन्तरं का गारण्टी अस्ति ?
+
यदि उत्पादं प्राप्य किमपि समस्या अस्ति तर्हि : १.
1, अस्माभिः सह सम्पर्कं कुर्वन्तु: व्याख्यातव्यं यत् भवन्तः मालस्य प्राप्तवन्तः समस्याः सन्ति, तथा च विशिष्टसमस्यायाः वर्णनं कुर्वन्तु।
2、सम्बद्धानां तकनीकीसमस्यानां समाधानार्थं सहायतार्थं तकनीकीकर्मचारिणां एकैकं संचार-डॉकिंग्-व्यवस्थां कुर्वन्तु।
3、प्रासंगिकसाक्ष्यं धारयन्तु: मालस्य प्रासंगिकादेशसूचना, चालान, रसीदः, फोटो च धारयन्तु, सर्वे मालाः मूलपैकेजिंगमध्ये सहायकसामग्रीभिः सह प्रत्यागन्तुं भवितुमर्हन्ति।
टिप्पणी : १.
वयं प्राप्तिदिनात् ३ वर्षाणि यावत् विक्रीतानाम् उत्पादानाम् ३ वर्षस्य वारण्टीं प्रदामः।
मूलदोषयुक्ताः ३ वर्षेभ्यः अन्तः अस्मान् प्रति प्रत्यागताः उत्पादाः प्रतिस्थापिताः, मरम्मतं वा धनं वा प्रतिस्थापिताः भविष्यन्ति।
मूलदोषस्य कारणेन उत्पन्नस्य शिपिङ्गव्ययस्य वयं दास्यामः।
सेवायाः गारण्टी अस्ति वा ?
+
1. OEM तथा ODM सेवा उपलब्धा
2. 24 घण्टा X 7 दिवस सेवा
3. 3 वर्षस्य वारण्टी
4. आजीवन तकनीकी समर्थन
भवतः जिज्ञासायाः प्रतिक्रियां वयं १२ घण्टाभिः अन्तः दास्यामः। अस्माकं सर्वेषां माइक्रोवेव-उपकरणानाम्, यत्र फ़िल्टर, कपलर, पावर डिवाइडर, कम्बाइनर, डुप्लेक्सर, आइसोलेटर्, क्षीणकर्त्ता, लोड् इत्यादयः सन्ति, OEM तथा ODM सेवाभिः सह भवतः आवश्यकतानुसारं अनुकूलितं कर्तुं शक्यते तथा च 3 वर्षस्य वारण्टी।
